Politica de Confidențialitate (GDPR)

Site-ul northamericanaccent.ro este operat de Adriana Mezei PFA. Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Prezentul document are rolul de a vă informa în mod transparent cu vigore la prelucrarea datelor în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

1. Ce date colectăm?

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de contact și identificare: Numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de facturare (necesare pentru procesarea plăților și emiterea facturilor).

• Date specifice serviciilor educaționale: Numele/prenumele copilului (în cazul lecțiilor de engleză pentru copii), vârsta acestuia, precum și datele transmise prin calendarul de programări pentru sesiunile live.

• Materiale audio-video (Exclusiv pentru Adulți): Înregistrările video trimise de dumneavoastră (adulți) în scopul oferirii serviciului de feedback video offline (antrenament lingvistic / Accent Reduction).

Notă privind sesiunile live: Furnizorul nu înregistrează sesiunile live (online) desfășurate cu adulții sau minorii. Cursanții/părinții au permisiunea de a înregistra sesiunile live strict pentru uz personal și educațional, fără dreptul de a le publica sau distribui.

2. Scopul și temeiul prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri legale:

• Executarea unui contract (Art. 6 lit. b din GDPR): Pentru a vă livra sesiunile online live, a transmite feedback-ul video offline către adulți și a asigura buna derulare a programărilor.

• Îndeplinirea unei obligații legale (Art. 6 lit. c din GDPR): Pentru facturarea serviciilor și păstrarea documentelor financiar-contabile conform legii din România.

• Consimțământ expres (Art. 6 lit. a din GDPR): În cazul procesării materialelor video/audio primite de la utilizatorii adulți pentru corectare lingvistică. Nu se solicită și nu se procesează materiale video offline de la minori.

3. Cât timp păstrăm datele?

• Datele financiare (facturile) sunt păstrate conform obligațiilor legale fiscale (10 ani).

• Datele legate de programări și contul de utilizator sunt păstrate pe durata derulării serviciilor sau până la solicitarea de ștergere.

• Materialele video de feedback offline (pentru adulți) sunt șterse în mod securizat din serverele noastre în termen de maximum 90 de zile de la finalizarea pachetului de ședințe.

4. Partajarea datelor cu terți

Datele dumneavoastră nu sunt vândute către terți. Pentru funcționarea site-ului, datele pot fi accesate doar de parteneri contractuali de încredere (procesatorul de plăți securizate online, platforma de hosting și platformele tehnice de videoconferință/calendar).

5. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale deținute.

• Dreptul de rectificare (corectare) a datelor.

• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), cu excepția celor păstrate prin obligație legală (ex: facturi).

• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta direct prin e-mail la: contact@northamericanaccent.ro.